อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ spin pg

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม — ตั้งแต่การลงทะเบียนบัญชี ช่องทางฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์การเข้าถึงซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีช่องทางการชำระเงินสิทธิ์และข้อจำกัดนโยบายการยกเลิกข้อมูลติดต่อทีมงาน
spin pg ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ spin pg
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บ เลือกหัวข้อ 'บัญชีและข้อกำหนด' ทีมงานจะรับสายตามลำดับคิว

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมสกรีนช็อตมาที่อีเมลซัพพอร์ต รับการตอบกลับภายในรอบทำการ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับปัญหาการชำระเงินและการยืนยันตัวตน รองรับภาษาไทยโดยตรง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องโดยตรง คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีการส่งข้อมูลส่วนตัวออกนอกระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีเก็บตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณร้องขอสำเนาข้อมูลได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ของคุณ

แจ้งทีมงานเพื่อขอแก้ไขข้อมูล ปิดบัญชี หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผล คุณจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

สิ่งที่มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการดำเนินการธุรกรรม หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้โดยตรง

การเข้าถึงและคุณสมบัติทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

บัญชีอาจถูกพักชั่วคราวหากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ ข้อมูลไม่ตรงความเป็นจริง หรือการเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่รองรับ ทีมงานจะแจ้งให้ทราบและเปิดโอกาสชี้แจง

ถ่ายสกรีนช็อตหน้ายืนยันการโอนจากแอปธนาคาร แล้วส่งให้ทีมงานทางแชทหรืออีเมล ระบุเวลาที่โอนและยอดเงินเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว

ได้ แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอน ข้อมูลบางส่วนยังคงเก็บตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต